Según lo informado por varias publicaciones, usuarios de Gmail se han quejado de tener problemas serios al usar la app de correo electrónico nativa disponible en Windows 10, los usuarios afectados están viendo que sus correos electrónicos se eliminan automáticamente o los ven movidos a la carpeta de correo no deseado sin realizar ninguna acción.

Los problemas parecen estar relacionados con los correos electrónicos enviados que han comenzado a desaparecer de la carpeta de enviados, simplemente han desaparecido o de alguna forma llegaron a la carpeta de spam, pero lo extraño es que los usuarios afectados no han recibido ninguna alerta o notificación relacionada con estos movimientos.

A raíz de esta situación uno de los usuarios que han padecido este problema publicá en el foro oficial de Microsoft que durante el fin de semana, los correos electrónicos que había enviando no aparecían en la carpeta de elementos enviados, además de que algunos no llegaron al destinatario, a lo que tuvo que eliminar su cuenta, verificar todas las configuraciones.

Correos eleiminados por la app de Windows 10

Por su parte, Google ha ofrecido una declaración oficial en la que menciona que estos problemas están ocurriendo desde la última actualización lanzada por Microsoft y ha dejado en claro que Gmail-en-la-version-web-presenta-cambios-interesantes-para-personalizarlo-20200601-0083.html' target='_blank'>Gmail no tiene la culpa de esos errores, lo que significa que los usuarios tendrán que esperar el parche de Windows 10 que solucione los problemas. 

Por el momento un usuario ha hecho pública una solución alternativa que presume le funciona, y consiste en que los usuarios ingresen a la configuración de Gmail, específicamente en la sección de de filtros y direcciones bloqueadas.

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Posteriormente se debe dar clic en la opción ‘Crear un nuevo filtro’ e ingresar su propia dirección de correo electrónico en el campo de texto 'De', ahí se deberá seleccionar ‘Nunca enviarlo a correo no deseado’, de esta forma, se supone que el error queda parcheado momentáneamente. 

Fuente: La Verdad >> lea el artículo original